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分享Q&A

訂購禮盒.伴手盒的朋友~看過來哦~

親愛的貴賓朋友 
1.商品口味皆固定哦~ 
2.因公司的作業流程，宅配時會將宅配單(價格表)放入禮盒內，若您有特殊送禮需求-請在訂購時的備註欄中註明-(除去商品標價)，我們就不會放入-宅配單(價格表)，感謝您!
3.響應環保~宅配商品將不再另附塑膠袋-若您有分裝需求，請於https://www.sunhopeveg.com.tw/catalog/39 購物背心袋 購買→感謝您!
​4.產品進入出貨流程時將無法換貨~感謝您!
5.對於商品優惠活動，公司擁有修改與終止的權力。

我該如何匯款?

當您在網路上下單訂購時，系統會自動產生一組虛擬帳號供您個人匯款使用，您只要用此帳號至臨櫃匯款，或者選擇ＡＴＭ轉帳(WEB ATM 轉帳亦可)，轉帳完成後，系統就會通知我們您的帳款已匯入囉～

如果您是來電訂購，請您匯入我們的指定帳號：
彰化銀行-宜蘭分行
代號：009
帳號：4202-01-06989800
戶名：三合餅鋪有限公司
並於匯款完成後，請來電告知您(匯款帳號的末五碼，及匯款時間)以確保您匯入的帳號是正確的，我們確認收到您的匯款，才會進入出貨流程作業哦～

我用虛擬帳號匯款不成功?

請先檢查您的匯款帳號是否正確，再檢查您的匯款金額是否正確，若帳號和金額不正確，是無法匯入的哦～如上述情形都無法解決您的問題，您還可撥打客服專線（０３－９２８２０３６），將有專人為您處理，謝謝。

貼心小提醒：若您使用線上交易工具，請檢查讀卡機連線是否正常哦！！

 

初次訂購，我該如何購買

您進入網站的首頁，即可看見促銷活動，再點選圖片--了解詳情，進入選購，您可點選商品圖片供您參考（點圖可放大商品），並將喜歡的商品放入購物車，選購完成後，檢示購物車，填寫完基本資料，按確定結帳，即可完成購物哦～

如果您沒有時間使用網路，也可撥打客服專線03-9282036，讓我們為您服務哦～

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